Kunststoff ist bekanntlich kein Naturmaterial. Da es sich um ein künstliches Material handelt, das aus verschiedenen Mischungen besteht, variiert die strukturellen Eigenschaften und die Qualität des resultierenden Materials. Strukturelle Unterschiede bestimmen die Eignung von Kunststoff für den vorgesehenen Verwendungszweck. Qualität hingegen bestimmt den Zufriedenheitswert, den die mechanischen und physikalischen Eigenschaften des resultierenden Materials für den Verbraucher schaffen. Qualität bedeutet eigentlich, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Während die Härte von Kunststoff in einer Branche ein gefordertes Merkmal ist, ist sie in einer anderen Branche ein unerwünschtes Merkmal.

Die Qualität der bei der Kunststoffherstellung verwendeten Rohstoffe und Additive ist einer der bestimmenden Faktoren. Eine Standardisierung der Kunststoffqualität ist nur durch die Zusammenarbeit mit Lieferanten möglich, deren Qualität sich in den Produkt- und Produktionsprozessen bewährt hat.

Es sollte bevorzugt werden, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die die erforderlichen Tests und Analysen während der Produktionsphasen durchführen und über Qualitätskontrolldokumente verfügen.

Produktentwicklungsabteilungen sind genauso wichtig wie Qualitätskontrollabteilungen, um die Qualitätserwartungen zu erfüllen. Produktverbesserungen und innovative Ansätze für die Branchen, in denen Kunststoff verwendet wird, sind die Merkmale, die gute Anbieter von ihren Mitbewerbern unterscheiden.

Die Verstärkung der geforderten Eigenschaften für den Einsatzbereich des Kunststoffs, also die Steigerung seiner Qualität, wird durch Additive erreicht. Zerbrechlichkeit, Abrieb, Beständigkeit gegenüber chemischen Stoffen, Leitfähigkeit, Nichtentflammbarkeit und sogar Farbe hängen mit diesen branchenspezifischen Erwartungen zusammen. Zum Beispiel ermöglichen die zu verwendende Calcit-Mikrometerdicke, die optische Zusammensetzung und das Pigmentierungsverhältnis der Additive, die in weißem Masterbatch (Titan, OB, OB1 usw.) verwendet werden, je nach Produktmerkmal, dass das Produkt hohe Qualitätsstandards erreicht.